Timeline and Process Guide

#together for hospitality

Activation
(Αυτό το βήμα γίνεται από το τμήμα πωλήσεων)

Ακολουθάμε τις διαδικασίες ενεργοποίησης βάση των οδηγιών που ορίζει η Epsilon Net και βρίσκουμε εδώ.

Installation Step 1
Αρχικοποίηση Εφαρμογής

01) Πηγαίνουμε στην εμφάνιση συνδρομής και βλέπουμε αν υπάρχουν επιπλέον λειτουργικότητες  (πχ πλάνο δωματίων - διαχείριση κρατήσεων) στη συνδρομή. Για να το δούμε πηγαίνουμε πάνω δεξιά στο προφίλ > οι συνδρομές μου > προβολή συνδρομής > επιπλέον λειτουργικότητες

02) Εκτελούμε το wizard εγκατάστασης. 

Installation Step 2
Φόρμες Εκτύπωσης

Ρυθμίσεις - Σειρές Παραστατικών - Φόρμες Εκτύπωσης 

01) Δημιουργούμε μία νέα φόρμα εκτύπωσης με το όνομα Hotel και εισάγουμε το πρότυπο που βρίσκουμε εδώ. 

02) Δημιουργούμε μία νέα φόρμα εκτύπωσης με το όνομα NCT και εισάγουμε το πρότυπο που βρίσκουμε εδώ. 

Installation Step 3
Σύνδεση Φορμών Εκτύπωσης στους Τύπους Παραστατικών

01) Ρυθμίσεις - Σειρές Παραστατικών - Υπηρεσίες   

Επιλογή παραστατικού > Εμφάνιση (εικονίδιο σημειωματάριο) > Τροποποιίηση (εικονίδιο μολύβι) > Λοιπά Στοιχεία > Πεδίο Φόρμα Εκτύπωσης > Ορίζουμε την φόρμα Hotel   

Κάνουμε την ίδια διαδικασία για όλους τους τύπους   

02) Ρυθμίσεις - Σειρές Παραστατικών - Σειρές Φόρων Διαμονής   

Επιλογή παραστατικού > Εμφάνιση (εικονίδιο σημειωματάριο) > Τροποποιίηση (εικονίδιο μολύβι) > Λοιπά Στοιχεία > Πεδίο Φόρμα Εκτύπωσης > Ορίζουμε την φόρμα NCT  

Κάνουμε την ίδια διαδικασία για όλους τους τύπους 

Installation Step 4
Υπηρεσίες

Οντότητες - Υπηρεσίες   

01) Μετονομασία της υπηρεσίας "Υπηρεσία Κανονικό ΦΠΑ" σε Έσοδα Δωματίων και ορίζουμε το συντελεστή ΦΠΑ σε μειωμένο 

02) Ανοίγουμε νέα υπηρεσία με όνομα "Πρωινό" και ορίζουμε συντελεστή ΦΠΑ μειωμένο. 

03) Ανοίγουμε νέα υπηρεσία με όνομα "Λοιπές Υπηρεσίες" και ορίζουμε συντελεστή ΦΠΑ κανονικό. 

Installation Step 5
Πεδία Χρήστη

Ρυθμίσεις - Αρχικοποίηση - Πεδία Χρήστη - Τιμολόγια Υπηρεσιών   

Εισάγουμε τίτλο στα εξής πεδία   

1ος Αριθμός --> ΔΩΜΑΤΙΟ 

1η Ημερομηνία --> ΑΦΙΞΗ 

2η Ημερομηνία --> ΑΝΑΧΩΡΗΣΗ   

Όλα τα υπόλοιπα τα κάνουμε απόκρυψη. 

Training

Έκδοση Παραστατικών 

 
01) Έκδοση Τιμολόγια Υπηρεσιών  

Κινήσεις > Τιμολόγια Υπηρεσιών > Πατάμε το +   

Header 

  • Επιλέγουμε Σειρά Παραστατικού 
  • Επιλέγουμε πελάτη πατώντας τον μεγεθυντικό φακό (αν δεν υπάρχει τον ανοίγουμε
  • (προαιρετικό) Στα λοιπά ορίζουμε τρόπο πληρωμής, σχόλια συναλλαγής 
  • (προαιρετικό) Στα πεδία χρήστη ορίζουμε Δωμάτιο, Ημερομηνία Άφιξης, Ημερομηνία Αναχώρησης 

Γραμμές 

Πατάμε +Υπηρεσίες 

  • Επιλέγουμε υπηρεσία και ορίζουμε στη στήλη Συνολική Αξία το ποσό  

Πατάμε το οκ πάνω δεξιά    

02) Έκδοση Φόρου Διαμονής   

Πατάμε 3 τελίτσες > Έκδοση Φόρου Διαμονής > Ορίζουμε αριθμό διανυκτερεύσεων > Εκτέλεση 

After Training

Αφού ολοκληρώσουμε την εκπαίδευση στέλνουμε το παρακάτω email στον πελάτη. 

Καλησπέρα σας,

Σας ευχαριστούμε που αφιερώσατε χρόνο για να εκπαιδευτείτε για τη λειτουργία του Epsilon Smart Philoxenia. 

Τα στοιχεία σας σύνδεσης για τη χρήση της εφαρμογής είναι

Username

Password

Στα πλαίσια εξειδίκευσης των υπηρεσιών μας έχουμε φτιάξει κάθετα κανάλια επικοινωνίας, στα οποία μπορείτε να ενημερώνεστε για ότι νέο συμβαίνει και όχι μόνο.

Κάντε εγγραφή στο κανάλι μας στο YouTube και follow στη σελίδα μας στο Instagram για να τα μαθαίνετε πρώτοι.

Τέλος στα πλαίσια της συνεχόμενης αναβάθμισης των υπηρεσιών μας, θα θέλαμε να αφιερώσετε λίγο χρόνο ώστε να απαντήσετε στο ερωτηματολόγιο αξιολόγησης.

Ελπίζουμε σε μία υγιή και παραγωγική συνεργασία.

Με εκτίμηση,

 

Thank you for business with us

Let's Get in Touch

Δηλώστε το ενδιαφέρον σας!

Certified Partners

ΣΙΦΝΟΣ - ΣΕΡΙΦΟΣ
22840 28989

ΚΡΗΤΗ
28151 00100
www.planetit.gr

ΤΗΝΟΣ - ΣΥΡΟΣ
ΜΥΚΟΝΟΣ - ΑΝΔΡΟΣ
22830 21201
www.e-komvos.gr